مقاله با عنوان شاهکاری از کاپلان و نورتن در خدمت کنترل استراتژیک در فرمت ورد و شامل مطالب زیر می باشد: * خلاصه * سازمان چیست ؟ * کارت ارزیابی متوازن چیست ؟ * اهمیت و نقش کنترل در سازمان * پیاده سازی BSC * نقشه استراتژیک چگونه ترسیم می شود ؟ * مثالی از یک سیستم BSC 1- منظر مالی اهداف * منابع و ماخذ ...