چیکده مهم ترین چالش پیش روی کارگزاران بخش عمومی و دولتی، پاسخ به خواسته ها و انتظارات در حال تغییر شهروندانی است که بخش عمومی ، مشروعیت خود را از وجود آنها کسب می کند و از طرفی با گسترش روزافزون علوم و نیز به کارگیری سریع اینترنت در تمام ابعاد زندگی انسان وبه تبع آن بالا رفتن توقعات مردم از دولتها ، مباحث جدیدی جهت پاسخگویی بهتر ، سریعتر و دقیق تر به مردم مطرح شده است که یکی از آنها موضوع دولت الکترونیک می باشد. در این مقاله ضمن پرداختن به تعاریف مختلف صاحب نظران دولت الکترونیک ، تلاش شده است ت ...